Terma dan Syarat Winnow44

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Winnow44 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Dokumen ini mentadbir keseluruhan hubungan antara anda dan Winnow44, termasuk penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan semua perkhidmatan yang disediakan.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang masing-masing merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan menjadi rujukan utama.

Winnow44 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Winnow44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada di wilayah atau negara di mana penggunaan platform Winnow44 adalah dibenarkan dari sisi undang-undang.
• Tidak pernah ditangguhkan atau diharamkan daripada menggunakan Winnow44 atau platform hiburan berkaitan sebelum ini.
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Winnow44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada salinan kad pengenalan, bil utiliti, atau bukti sumber dana. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Winnow44. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun serta pembekuan dana yang berkaitan tanpa pampasan.

3 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Winnow44 mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Tidak mendedahkan maklumat log masuk kepada mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Memaklumkan Winnow44 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Winnow44 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda — sama ada oleh anda sendiri atau oleh mana-mana pihak lain yang mendapat akses melalui kelayakan anda — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

4 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Winnow44 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan di Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Berkenaan deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Dana deposit akan dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pembayaran disahkan.
• Winnow44 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas pengesahan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Winnow44 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran bagi amaun yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan atau tidak mematuhi dasar KYC boleh ditangguhkan untuk siasatan lebih lanjut.

Winnow44 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran, gangguan sistem perbankan, atau keperluan pengesahan tambahan yang diperlukan.

5 Bonus, Promosi & Keperluan Rollover

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Winnow44, termasuk bonus deposit automatik 5%, adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi.

• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat semasa yang dinyatakan.
• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti taruhan) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan rollover.
• Winnow44 berhak menarik balik atau membatalkan sebarang bonus yang diberikan sekiranya didapati terdapat penyalahgunaan atau percubaan penipuan.
• Setiap ahli hanya layak menuntut bonus yang sama sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi syarat rollover akan digugurkan secara automatik.

Winnow44 berhak mengubah, menamatkan, atau memperkenalkan promosi baharu pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikemas kini dalam halaman Promosi dan berkuat kuasa serta-merta melainkan dinyatakan sebaliknya.

6 Peraturan Permainan & Keputusan

Semua permainan yang tersedia di Winnow44 — termasuk slot, kasino live, tembak ikan, bingo, dan taruhan sukan — menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang bersijil dan telah diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan hasil permainan.

• Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh sistem platform adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, Winnow44 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan.
• Penyalahgunaan kelemahan teknikal atau pepijat perisian untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta pelucutan kemenangan.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan.

Winnow44 bekerjasama dengan penyedia perisian permainan bertauliah antarabangsa untuk memastikan semua tajuk permainan memenuhi piawaian keadilan yang ketat. Audit bebas dijalankan secara berkala terhadap sistem RNG kami.

7 Larangan & Pencegahan Penipuan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas di platform Winnow44 dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta tindakan undang-undang:

• Pemilikan, penggunaan, atau pengurusan berbilang akaun.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip, atau sebarang kaedah yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan.
• Kolusi dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber yang tidak sah.
• Penipuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Percubaan merampas, menggodam, atau mengganggu infrastruktur platform.
• Penyalahgunaan promosi atau bonus melalui kaedah yang tidak konsisten dengan semangat program berkenaan.

Winnow44 menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dan dana yang berkaitan boleh dibekukan semasa siasatan berlangsung.

8 Penangguhan & Penutupan Akaun

Winnow44 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pengeksploitasian sistem.
• Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan identiti KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Permintaan sendiri oleh ahli untuk menutup akaun melalui ciri rehat diri.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan ahli sendiri dan tiada sebarang pelanggaran terma, baki dana yang sah akan dipulangkan kepada ahli setelah proses pengesahan selesai. Sebaliknya, jika penutupan adalah disebabkan pelanggaran terma, Winnow44 berhak melucuthak semua atau sebahagian dana dalam akaun bergantung kepada hasil siasatan.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Permintaan akan diproses dalam masa 3 hari bekerja.

9 Had Liabiliti & Penafian

Platform Winnow44 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Winnow44 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat penggunaan platform, termasuk kerugian dalam permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan kuasa, atau bencana alam.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti institusi perbankan atau pembekal e-wallet.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Keputusan permainan yang tidak menepati jangkaan pengguna, selagi sistem RNG berfungsi dengan betul.

Jumlah liabiliti maksimum Winnow44 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

10 Permainan Bertanggungjawab

Winnow44 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sesuatu yang menimbulkan tekanan kewangan atau masalah sosial.

Platform kami menyediakan alatan pengurusan permainan berikut yang boleh anda aktifkan terus dalam tetapan akaun:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan — Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had kerugian — Hadkan jumlah kerugian yang dibenarkan dalam sesuatu tempoh masa.
• Had masa sesi — Tetapkan had masa bermain bagi setiap sesi.
• Rehat diri sementara — Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 90 hari.
• Pengecualian diri kekal — Tutup akaun secara kekal sekiranya anda merasakan perlu berbuat demikian.

Untuk maklumat lebih lanjut tentang sumber bantuan permainan bertanggungjawab dan cara mendapatkan sokongan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Privasi & Perlindungan Data

Winnow44 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami.
• Data transaksi dan rekod permainan disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh perundangan berkaitan.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Terpakai

Winnow44 berhak meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan yang material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa Winnow44 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara mengikut peraturan yang ditetapkan.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain yang selebihnya akan tetap berkuat kuasa sepenuhnya.